最終更新日：
放課後等デイサービスの仕事はきつい？理由や対処法、職場選びのコツを解説
- #働く場所
- #働き方
「子どもは好きだけど、放課後等デイサービスの仕事は正直きつい…」と悩んでいる方もいるのではないでしょうか。放デイの仕事はやりがいがある一方で、体力面や専門的な支援の難しさといった現場特有の苦労もあります。この記事では、放デイの仕事がきついと言われる理由や対処法、自分に合った職場を見極めるポイントを解説します。今の環境に悩む方はもちろん、不安を抱える未経験の方もぜひ参考にしてみてください。
この記事のまとめ
-
放課後等デイサービスがきつい理由は体力的な負担や療育の難しさなど
-
辛いと感じるときは、理由を整理して周囲の職員に相談することが大切
-
支援方針や労働条件、雰囲気を確認して自分に合う環境を見極めよう
この記事を書いた人
「レバウェル保育士」編集部
保育士・幼稚園教諭専門の転職エージェント「レバウェル保育士」が運営するメディア。現役の保育士とこれから保育士を目指す方に向けて、仕事や転職に役立つ情報をお届けします。記事を通して不安や悩みが少しでも解消する状態を目指し、皆さんのキャリア選択を支援します。
levwell_hoikushi
目次
放課後等デイサービスがきついと言われる理由
放課後等デイサービスとは、学校に通う障がいのある子どもが放課後や長期休暇中に利用できる福祉サービスです。子どもの成長を間近で支えられる一方で、現場の職員からは体力面や関わり方への戸惑い、人手不足などを背景に「きつい」という声が聞かれることもあります。ここでは、放課後等デイサービスの仕事がきついと言われる主な理由を解説します。
体力的な負担を感じることがあるため
放課後等デイサービスでは、主に6歳から18歳までの成長期の子どもを対象とするため、身体への負担が大きくなりがちです。現場では子どもたちの安全を常に見守る必要があり、活発に動き回る子を追いかけたり、突発的な行動に対して瞬時に動いたりする場面も考えられます。元気な子どもたちに寄り添い続けるには、相応の体力が必要です。
また、職員が少ない職場では仕事の分担が難しく、残業が常態化してしまうこともあります。施設内の掃除やおもちゃの片付けなども日々の業務に含まれるため、疲労によって「きつい」と感じる職員もいるようです。
児童との関わり方に悩むことがあるため
放課後等デイサービスで働き始めてすぐの時期は、障がいのある子どもとのコミュニケーションに戸惑うこともあります。発達障害や知的障害、精神的な強い不安など一人ひとり特性が違うため、試行錯誤を繰り返しながら適切な関わり方を模索しなければなりません。
一生懸命に向き合っていても、ときには「嫌だ！」「あっち行って！」と強い言葉を投げられたり、激しく反発されたりする場面もあるでしょう。特性によるものだと頭では理解していても、真っ向から拒絶されれば、心が折れそうになったり自信をなくしたりするものです。こうした感情的な負担が仕事のきつさを感じる一因となっています。
トラブル対応など気を遣う場面があるため
放課後等デイサービスでは、子ども同士のトラブルや予期せぬ事故を防ぐために、常に緊張感を持って業務にあたる必要があります。特性によっては他者との距離感を掴むのが苦手で衝突してしまったり、パニックに陥ったりする子もいます。こうした場面では、迅速な判断と冷静な対応が求められるため、精神的な疲労が蓄積しやすいといえるでしょう。
また、万が一トラブルが発生した際は、保護者への丁寧な報告とフォローも欠かせません。子どもの特性をどのように受け止め、向き合っているかは家庭によって違います。細心の注意を払っていても、「なぜ防げなかったのか」と厳しい指摘を受けることもあるでしょう。こうした対人関係におけるプレッシャーが、仕事のきつさに繋がることもあるようです。
慢性的な人手不足で休みにくいため
放課後等デイサービスは全体的に人手不足の傾向があり、施設によっては最低限の人員で運営されているところもあります。そのため、「自分が休むとほかのスタッフに迷惑がかかる」「急な休みを取りづらい」といったきつさを感じる職員もいるようです。
特に、スタッフの欠勤や退職が重なると、一人ひとりの業務負担はさらに重くのしかかります。その結果、有給休暇が取りにくくなったり、希望通りのシフトが組めなかったりと、ワーク・ライフ・バランスを保つことが困難になる場合もあるでしょう。
業務量に対して給料が見合わないため
放課後等デイサービスの仕事では、求められる専門性や業務量に対して給料が見合っていないと感じる人もいます。これは、施設が受け取れる報酬単価や1日の利用人数が定められており、事業所が独自で収益を伸ばしにくいという構造上の理由が背景にあるからです。
ただし、厚生労働省の「令和6年度障害福祉サービス等従事者処遇状況等調査結果の概要（p16）
」によると、放課後等デイサービスで働く職員の平均給与額は2024年時点で28万6,110円となっており、前年と比べて1万9,510円アップしています。依然としてきついという声はあるものの、処遇改善の動きは徐々に広がっているといえるでしょう。
出典
厚生労働省「令和6年度障害福祉サービス等従事者処遇状況等調査結果」（2026年2月19日）
職員同士の人間関係に気を遣うことがあるため
放課後等デイサービスでは、支援のあり方を巡る考え方のズレから、職員間の人間関係に悩むことがあります。たとえば、子どもへの対応に苦慮する場面で、「社会性を育てるために毅然と指導すべき」と考えるスタッフもいれば、「まずは気持ちに寄り添い、安心感を与えることを優先すべき」と考えるスタッフもいるかもしれません。
意見が食い違うと、「相手のやり方に口を出すべきだろうか…」と遠慮が生じたり、自分の支援を否定されたように感じてモヤモヤしたりと、精神的なきつさに繋がることもあるでしょう。とはいえ、すべての職場がそうではなく、多職種が互いの専門性を尊重し合い、チーム一丸となって子どもを支える風通しの良い職場も多くあります。
放課後等デイサービスの仕事がきついときの対処法
ここでは、放課後等デイサービスの仕事を「きつい」と感じたときの対処法を解説します。原因を整理し、できることから少しずつ解決策を試してみましょう。
きついと感じる理由を明確にする
放課後等デイサービスの仕事がきついと感じたときは、何が辛いのかを洗い出してみましょう。「子どもとの関わり方に自信が持てない」「保護者対応に不安がある」「業務量が多くて休む時間が取れない」など、思い当たる理由を1つずつ書き出すことが大切です。
きついと思う理由を明らかにするときは、ノートやスマートフォンのメモに自分の感じていることを言語化してみましょう。現在の状況を客観的に見つめることで、次にどのような行動を取るべきかが分析しやすくなります。
1人で抱え込まず周りの職員に相談する
きついと感じる理由が整理できたら、できるだけ早めに周囲に相談してみましょう。悩みを共有できる相手がいるだけで、気持ちはぐっと軽くなるものです。先輩や上司に支援の工夫を聞いたり、同僚に業務の進め方について意見をもらったりすることで、自分では思いつかなかった視点や方法に気付けるかもしれません。職場内で話しにくい場合は、家族や友人、福祉業界の仲間など信頼できる外部の人に話してみるのも1つの方法です。
業務の見直しや環境の改善を提案する
放課後等デイサービスをきついと感じる原因が業務内容や職場環境にある場合は、改善案を考えてみることも大切です。たとえば、「休憩が取れるように人員配置を見直してほしい」「業務範囲が曖昧なので役割分担を明確にしてほしい」「記録業務の負担を減らすためにICTツールを導入してほしい」などの要望が挙げられます。
現場からの声は、職場全体の働き方を見直すきっかけになる可能性もあるでしょう。提案する際は、問題点を伝えるだけでなく「どのように改善できそうか」という前向きな視点を添えるのがコツです。建設的な内容であれば、管理者にも受け入れられやすくなります。
改善の見込みがないなら転職を検討する
上記で紹介した方法を試しても、きつさが変わらない場合や心身の不調が続く場合は、転職も選択肢の1つです。「支援方針に強い違和感がある」「パワハラや法令違反が見られる」など、職場環境自体に問題がある場合は、無理にとどまることがリスクになる可能性もあるでしょう。
放課後等デイサービスの支援内容や人員配置の状況、職場の雰囲気などは事業所ごとに異なります。障がいのある子どもたちを支える職場も、児童発達支援や福祉型障害児入所施設、保育園など多岐にわたります。これまでに放課後等デイサービスで培った経験やスキルは、次の職場でも役立てられるでしょう。
放課後等デイサービスの仕事の魅力とやりがい
放課後等デイサービスの仕事は「きつい」と感じることもありますが、子どもたちの成長を間近で支えられるやりがいもあります。保育園から転職した保育士の中には、子どもとじっくり関わる時間が増え、自分に合っていると感じる人もいるようです。ここでは、放課後等デイサービスの仕事の魅力を紹介します。
子どもの成長をサポートできる
放課後等デイサービスの魅力の1つは、子どもたちの成長を間近で感じられることです。苦手だったことができるようになったり、少しずつコミュニケーションが取れるようになったりする瞬間に立ち会えるのは大きな喜びです。子どもとの信頼が深まるにつれ、言葉だけでなく、仕草や表情から気持ちを汲み取れるようになることもあります。
特性に合わせた個別の配慮が必要なため、日々の療育に難しさを感じることもありますが、子どもたちと心を通わせながら成長を支える経験は、この仕事ならではのやりがいです。
保護者からの感謝の言葉が励みになる
放課後等デイサービスでは、保護者からの「ありがとう」の一言が励みになります。「子どもが楽しそうに通っています」「対応が丁寧で助かります」「いつもアドバイスをいただき心強いです」などの声を聞くと、自分の支援が子どもだけではなく、家庭全体にも良い影響を与えていることを実感できて嬉しいものです。
障がいのある子どもを育てる保護者は、将来への不安や悩みを抱えていることが少なくありません。そのため、日々の支援の中で保護者を励ましたり、適切な助言をしたりすることも重要です。こうしたサポートは、子どもだけでなく保護者自身にも安心感や前向きな気持ちをもたらします。
地域や社会に貢献していると実感できる
放課後等デイサービスは、障がいのある子どもたちの居場所を作り、その子らしい成長を支えることで、地域や社会に貢献できる意義深い仕事です。こども家庭庁の「放課後等デイサービスガイドライン（概要）」では、放課後等デイサービスの基本理念として、地域社会への参加・包摂（インクルージョン）の推進を掲げています。
これは、障害を理由に子どもたちの経験や世界が狭まることのないよう、社会との接点を増やし、豊かな可能性を広げていくことを意味します。子どもと家族が地域で孤立せず、安心して暮らせる基盤をともに作ることは、支援に携わるスタッフにとっての誇りといえるでしょう。
出典
こども家庭庁「各種ガイドライン・手引き等について」（2026年2月19日）
放課後等デイサービスに向いている人の特徴
放課後等デイサービスの仕事では、専門知識に加えて子どもへの向き合い方が問われます。現場では、主に以下のような特徴を持つ人が活躍しています。
子どもの成長や変化に喜びを感じられる人
児童福祉や発達支援に関心があり、学び続ける意欲がある人
忍耐強く、長期的な視点で支援を行える人
チームでの協力や多職種連携を大切にできる人
リスク管理の意識が高く、安全に配慮できる人
感情の切り替えがうまく、柔軟な対応ができる人
体力に自信があり、子どもと一緒に活動を楽しめる人
日々の支援では、子どもが暴言や暴力的な行動を取ったり、拒絶やパニックを起こしたりすることもあります。そうした行動を感情的に受け止めるのではなく、「困っているサイン」と冷静に捉え、粘り強く向き合える人には向いているでしょう。壁にぶつかっても、前向きに気持ちを切り替えられる人は、着実にキャリアを築いていけるはずです。
また、放課後等デイサービスは、スタッフ全員で子どもを支えるチームでの支援が基本です。理学療法士や児童指導員といった異なる視点を持つ仲間と連携しながら、自身のスキルアップを楽しめる人は、現場にも早く馴染めるでしょう。
自分に合った放課後等デイサービスの職場の選び方
ここでは、自分に合った放課後等デイサービスを見極める方法を紹介します。放課後等デイサービスは施設ごとにカラーが異なるため、情報収集を行い入職後のミスマッチを防ぐことが大切です。以下のポイントを参考に、求人をチェックしてみましょう。
支援方針や運営方針をチェックする
放課後等デイサービスでは、施設ごとに支援の方向性が異なります。求人票や面接では、その施設が「どのような支援を大切にしているか」を確認しましょう。たとえば、体を動かす運動療育に注力しているのか、あるいは学習サポートに重点を置いているのかによって、日々の業務や歓迎されるスキルが変わるかもしれません。自分の経験や得意分野を活かせる環境かどうか、事前に照らし合わせることが大切です。
また、主な対象となる障がい種別や年齢層、事業所の規模も確認しておきましょう。管理者が支援の質を追求し、現場の声を反映した運営を行っているかを見極めることが、納得して働き続けるためのポイントです。
給与や休みなど働きやすさを確認する
放課後等デイサービスで働く際は、支援方針だけでなく労働条件にも注目しましょう。どんなに理念に共感できる施設でも、待遇や休日が生活スタイルと合わなければ長く働き続けることは難しくなるからです。
給与面では、基本給に加え、昇給制度や賞与、処遇改善加算などの各種手当、残業代の支給状況を確認します。休日については、年間休日数やシフトの決まり方を事前に把握すると安心です。事務作業が勤務時間内に収まるか、休憩時間が適切に確保されているかも重要な指標といえます。
また、送迎業務の有無も確認が必要です。「専任スタッフがいる」「職員が兼務する」「送迎なし」など施設ごとに体制が分かれるため、自分の希望に合う環境を選びましょう。
施設を見学・体験して雰囲気を確かめる
職場の雰囲気や実際の働き方を知るためには、子どもたちがいる時間帯の見学や体験入職がおすすめです。現場を訪れることで、子どもの様子や職員同士の連携などを肌で感じられます。実際、体験時の雰囲気が決め手となって入職する人もいるようです。
見学の際は、子どもたちがのびのびと過ごしているか、職員が笑顔で対応しているか、施設に清潔感があるかといった細部まで目を向けてみましょう。また、求人票で分からないことがあれば直接質問してみるのも手です。1日の具体的なスケジュールや記録作業を行うタイミングなどを聞くことで、より具体的に働くイメージが持てるようになります。
転職エージェントで職場の内部情報を集める
放課後等デイサービスへの転職を考える際は、転職エージェントを活用するのも効果的です。エージェントは求人票には載っていない内部情報を把握している傾向にあるため、入職後のギャップを防ぐ助けになります。
転職エージェント経由で求人を紹介してもらえば、離職率や残業の実態、職場の人間関係、経営の安定性など個人では調べにくい情報を確認できるかもしれません。放課後等デイサービスの中にはスタッフの入れ替わりが激しい事業所も存在するため、客観的なデータを得られることはメリットといえるでしょう。
放課後等デイサービスが「きつい」と感じることに関する質問
ここでは、放課後等デイサービスで働くきつさについて、よくある質問を紹介します。
放課後等デイサービスで大変なことは？
放課後等デイサービスでは、個別の支援方法に悩んだり、体力的な負担を感じたりすることがあります。また、保護者との信頼関係づくりに難しさを感じたり、人手不足による忙しさから疲れが溜まったりする可能性もあるでしょう。こうした状況で無理をしないコツは、チームでの連携を徹底することです。この記事の「放課後等デイサービスがきついと言われる理由」では、きついと感じる瞬間をまとめているので参考にしてみてください。
放課後等デイサービスの仕事を辞めたいと感じる人は多い？
放課後等デイサービス単体の離職率のデータはないため、一概に多い・少ないを判断することはできません。実際の働きやすさは、職場の人員配置や運営方針、個人の適性などによっても左右されるでしょう。保育士資格を持つ人の中でも、学齢期の子どもを支える放課後等デイサービスが合う人もいれば、「乳幼児と関わりたい」と保育園へ戻る人もいます。
放課後等デイサービスの仕事に向いていない人の特徴は？
放課後等デイサービスでは、物事を計画通りに進めることを重視する人や一つひとつの物事にじっくりと向き合いたい人は戸惑う可能性があります。また、自分のペースで仕事を完結させたい人や、トラブルの際に感情を切り替えるのが苦手な人も精神的な負担を感じやすいかもしれません。この記事の「放課後等デイサービスに向いている人の特徴」では、現場で活躍しやすい人の性格を紹介しているので参考にしてみてください。
まとめ
放課後等デイサービスの仕事では、体力的な負担や支援の難しさ、給与面などで「きつい」と感じる人もいます。障がいのある子どもたちと関わる中で、「何が正解か分からず自信をなくす」「パニックや予期せぬ行動にどう対応すべきか悩む」といった葛藤を抱えることもあるかもしれません。もし壁にぶつかったときは、一人で抱え込まずに周囲へ相談し、辛さの原因を客観的に整理することが大切です。本来のやりがいをしっかりと感じるためにも、施設の支援方針や労働環境を確認し、納得できる職場を選びましょう。
「毎日きつくて今の環境で働き続けるのは難しい」「もっと自分に合う職場を探したい」と感じているなら、レバウェル保育士へ相談してみませんか？レバウェル保育士では、丁寧なヒアリングを通じて辛さの原因を分析し、あなたに合った職場を提案します。放課後等デイサービスの運営実態は施設ごとに異なるため、経歴や性格、体力に合わせて無理なく働ける環境を選ぶことが重要です。サポートはすべて無料のため、お気軽にご連絡ください。
執筆者
「レバウェル保育士」編集部
保育士・幼稚園教諭専門の転職エージェント「レバウェル保育士」が運営するメディア。現役の保育士とこれから保育士を目指す方に向けて、仕事や転職に役立つ情報をお届けします。記事を通して不安や悩みが少しでも解消する状態を目指し、皆さんのキャリア選択を支援します。
この記事をシェアする
